منتجع ميراج
بالنسبة لعميلنا، وهو منتجع فاخر يقع في قلب المملكة العربية السعودية، تمحورت استراتيجيتنا حول إنشاء منظومة رقمية متكاملة تُعزز تجربة النزلاء وتُحسّن كفاءة العمليات الداخلية.
كان الهدف هو رفع مستوى الظهور الرقمي للمنتجع، وزيادة الحجوزات المباشرة، وإبراز المرافق الفريدة والأجواء الهادئة التي يتميّز بها بأسلوب راقٍ وجذّاب.
اعتمدنا على نهج متكامل يجمع بين حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي لإلهام الزوار المحتملين، وحلول برمجية متطورة تُبسّط الإجراءات الداخلية وتوفر رحلة رقمية سلسة للنزيل بدءًا من الاستفسار الأول وحتى ما بعد الإقامة، بما يضمن تجربة متكاملة تليق بعلامة المنتجع الفاخرة.
Task
شملت مهامنا الشاملة مجالي التسويق الرقمي وتطوير البرمجيات معًا. في جانب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، قمنا بتطوير استراتيجيات محتوى مخصصة تتضمن صورًا جذّابة وسردًا بصريًا مؤثرًا يُبرز جمال المنتجع وخدماته وتجارب الإقامة الحصرية فيه. وشمل ذلك الإدارة اليومية للمنصات، والتفاعل المستمر مع الجمهور، وتنفيذ حملات إعلانية موجهة بدقة لاستهداف الزوار المحليين والدوليين. أما في جانب تطوير البرمجيات، فقد عملنا على تصميم وتنفيذ حلول مخصصة مثل أنظمة الحجز المتقدمة، وبوابات خدمات النزلاء، وأدوات الإدارة الداخلية، بهدف تحسين سير العمل التشغيلي، وتعزيز التحليلات البيانية، وضمان تجربة رقمية سلسة وعالية الجودة لكلٍّ من النزلاء وموظفي المنتجع على حدٍّ سواء.
